CRYSTAL＊＊水晶

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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト宅急便
お買い上げ金額の合計が11000円以上で送料無料となります。
別途送料がかかる場合、お届け先エリアによって違いがございます。
金額につきましては次ページでご確認いただけます。
お客様からの特別なご指定がない限りヤマト運輸の通常宅急便または宅急便コンパクトにてお届けいたします。
クロネコヤマト代金引換
商品お届け時に、ヤマト運輸の担当ドライバーがご購入代金をお預かりいたします。
商品と引き換えにお支払いください。
※代引き手数料が別途かかります。金額は次ページに表示されます。
こねこ便
送料は全国一律420円です。

【注意事項】
お問い合わせ番号によるお荷物追跡は可能ですが、配達日時を指定することは出来ません。
ご自宅のポストへお届けいたします。
お荷物の紛失、破損に対しての補償はございません。
ご了承のうえご利用ください。
スマートレター
送料は全国一律210円です。
※こちらではIncense(お香)を送ることは出来ません。Incenseのみご注文される場合、レターパックライトをご利用ください
【注意事項】
直接ポスト投函となります。
お荷物の追跡サービス・万が一の場合の補償はついておりません。
また、商品が届かない場合のご相談や調査依頼は承っておりません。
ご了承のうえご利用ください。

返品について

不良品
破損品や商品の誤送があった場合、到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。確認後、交換又はご返金させていただきます。
アクセサリー類につきましては、未使用品に限り交換させていただきます。
※天然石特有の凸凹や成長過程で出来た傷、及び磨きなどによる摩擦痕につきましては不良品の対象にはなりませんのでご了承ください。
一度ご使用された形跡のあるもの、お客様によって傷や汚れ、破損等が生じたものにつきましては、どのような理由であっても返品・交換はお受けいたしません。
返品期限
商品到着から3日以内
（商品違い、損傷の場合のみお受けいたします）
ワークショップに関しましては、ご入金後のキャンセル返金はありませんのでご注意ください。
返品送料
商品違いの場合：送料は当店負担。返品後、正しい商品を発送いたします。
お客様の一方的なご都合での返品・キャンセルにつきましては一切お受けいたしません。
お求めの際は十分ご検討のうえ、お買い求めください。

お支払いについて

銀行振込
お振込先は三井住友銀行となります。詳細はご注文確定後にご案内させていただきます。
※セッションや各講座に関しましてはクレジットカード決済ができません。何卒ご了承くださいませ。
クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカード
ＪＣＢ／ＶＩＳＡ／ＡＭＥＸ／ＭＡＳＴＥＲ
クロネコヤマト代金引換
お支払いは商品をお受け取りの際に行っていただきます。
商品代金をヤマト運輸のドライバーにお渡しください。
※30万円までの商品が対象です。
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